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Widerrufsrecht

Zufrieden oder Geld zurück

Sie haben Ihre Meinung geändert? Die Artikel, die Sie erhalten oder verschenkt haben, entsprechen nicht vollständig Ihren Erwartungen?

Ab dem Tag, an dem Sie Ihre Produkte erhalten haben, haben Sie 15 Tage Zeit, uns jeden Artikel zurückzusenden, der Ihnen nicht zusagt. Er wird umgehend umgetauscht oder erstattet, ohne zusätzliche Gebühren. Lediglich die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Informieren Sie unseren Kundenservice unter contact@perforpro.fr darüber, dass Sie den Artikel zurücksenden möchten. Sie erhalten anschließend eine Rücksendenummer.

Den zurückgesendeten Produkten muss eine Kopie der Kaufrechnung beigefügt werden. Artikel, die unvollständig, beschädigt oder verschmutzt bei uns eintreffen, können nicht zurückgenommen werden. Akzeptiert werden ausschließlich vollständige Produkte im Originalzustand einschließlich Zubehör und Bedienungsanleitung.

Produkte, für die bereits eine Kundendienstanfrage gestellt wurde, fallen nicht mehr unter die „Zufrieden oder Geld zurück“-Regelung und werden von unserem Kundendienst bearbeitet.

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